Nous avons toutes les réponses à vos questions de navigation. En général, le besoin de retourner un article ou un produit se fait suivant 2 causes précises. L’enseigne Darty applique une politique de remboursement plutôt à l’avantage du consommateur aussi appelée « Contrat de confiance ». •Dans les magasins et drive distributeurs : vous pouvez consulter la liste de nos revendeurs en suivant ce lien SodaStream.fr/magasins. En pareil cas, vous serez immédiatement remboursé si vous avez réglé votre commande via une carte bancaire. Pour cela, cliquez sur la bulle bleue choisie et vérifiez que parmi les produits proposés par l'enseigne figure bien le CO2. À travers ses 600 magasins éparpillés dans une dizaine de pays et particulièrement en France, il présente des produits de grandes marques internationales comme Philips, Proline, Schneider Electric, Whirlpool, Samsung et tant d'autres. Il est situé en haut de chaque page du site darty.com et reste accessible à tout moment. Alors, parce que j’aime partager mes expériences et en faire profiter les autres, je poste et espère que mon expérience vous sera utile pour vous faire entendre autant que moi !eval(ez_write_tag([[580,400],'se_faire_rembourser_fr-box-4','ezslot_2',142,'0','0'])); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Le montant du remboursement sera converti en euros selon le cours en vigueur le jour du retour. Il sera crédité dans un délai de 1 à 3 jours* sous réserve de réception des articles à l'entrepôt ou en magasin. Si un article est manquant lors de votre livraison, le bon de livraison sera nécessaire au traitement de votre demande. Toutefois, vous devez noter que la loi stipule que le commerçant n'est pas obligé de rembourser ou d'accorder une note de crédit à un client suite à un changement d'avis ou une erreur de sa part. COUPONS DE RÉDUCTION ET BONS D'ACHAT DISPONIBLES SUR DES MILLIERS DE SITE MARCHAND, ÉCONOMISEZ SUR VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE: PRIX RÉDUIT, CADEAU OFFERT OU PORT GRATUIT, NOS CODES PROMO ET BONS DE RÉDUCTION SONT VÉRIFIÉS CHAQUE JOUR PAR NOTRE EQUIPE. En cas de panne ou de dysfonctionnement, pensez à faire appel à la garantie constructeur ou à l’extension de garantie souscrite lors de votre achat. Appeler et même relancer ! Il nous invite à "défier l'adversaire par un don auquel il ne puisse pas répondre, sinon par sa propre mort et son propre effondrement". Toutefois, vous devez noter que la loi stipule que le commerçant n'est pas obligé de rembourser ou d'accorder une note de crédit à un client suite à un changement d'avis ou une erreur de sa part. Pour tout retour de produit, ... il vous suffit de nous rapporter votre article* en magasin dans un délai de 365 jours. J'échange mon article ou je me fais rembourser. C'est une manière pour eux de vous inciter à acheter un nouveau produit suivant les conditions de remboursement fixées préalablement par la boutique en question. déc. La taille ne te va pas comme tu l'espérais ? Je suis très mécontent de ma garantie échange à neuf chez darty anthy En effet suite à l'achat dans la même semaine de plusieurs articles ( 8000 à 10000 euros ), la vendeuse ( Kelly ), m'a conseillée la garantie échange à neuf pour mon aspirateur Irobot 880 en me disant qu'en cas de problème Darty échangerait mon article sans discuter contre un neuf équivalent ou supérieur. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire.eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2','ezslot_10',146,'0','0']));eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2','ezslot_11',146,'0','1']));eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2','ezslot_12',146,'0','2'])); Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Quand je commande sur internet et que je N’AIME PAS !!!! Introduction de Florence Weber, Essai sur le don, Marcel Mauss, Puf. Auchan vous échange ou vous rembourse tout article qui ne vous satisferait pas totalement, dans les 30 jours suivant votre achat dans un de nos magasins. Retour ou échange pour les achats en magasin; Réservation en magasin; Comment prolonger ou annuler ma réservation en magasin ? Comment savoir si un certain produit est en stock dans un des magasins Action ? Venez découvrir votre magasin Zone de la Pillais l'Ecouuse. Remboursement ou échange ? Informations pratiques. On me change l'appareil. Oui, cela est possible dans le pays où vous avez effectué l'achat. Ce droit de rétractation et soumis au renvoi de votre produit dans son état d’origine vers les entrepôts de Darty à l'adresse inscrite sur le bon de retour reçu en cas de demande de remboursement.eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-box-3','ezslot_1',139,'0','0'])); Si vous trouvez le même article moins cher dans un autre Magasin, Darty s’engage à vous rembourser la différence de prix. Donc, j'attends qu'on me rappelle, que puis-je faire d'autre? Cette offre n'est pourtant pas valable pour les enregistrements audio et vidéo, pour les logiciels et les consommables ainsi que tous les articles qui ont été ouverts et qui affectent l'hygiène et la santé. Tous les produits vendus par Darty peuvent être retirés en magasin. L'échange: L’échange ne peut se faire que dans une boutique Jennyfer en France métropolitaine (dont Corse - hors magasins de Cahors et du Puy en Velay et corners en grands magasins). Je m’appelle Sandra, je vis à Rennes depuis presque 10 ans mais ce n’est pas ma première ville. Pour les achats effectués à l’étranger, le retour est limité aux produits de marques DECATHLON. Inscrivez-vous à nos newsletters ! Si la taille n’est plus disponible ou que vous préférez un remboursement, nous vous rembourserons le montant de la commande. (1) Offre valable sur tous produits neufs hors livres. Pour tout achat effectué dans un magasin UNIQLO, vous disposez d'une période de retour de 30* jours à compter de la date d'achat de vos ... vous pouvez néanmoins effectuer un échange sur un achat en magasin dans n'importe quel magasin UNIQLO de France, si et seulement si votre échange n'inclut pas un remboursement. Si ce n'est pas le cas, ils vous le remplaceront s'ils en ont en stock et dans tous les cas il ira en réparation J'étais ravi cet échange, j'amène mon vélo au Darty porte de Saint Ouen et je vois le même modèle de vélo en exposition. Vente de produits portugais en détail et en gros. Un vendeur Darty m'a dit qu'il était impossible de reprendre les produits électroniques du moment que … Il se démarque des autres tests de corners en cours par la taille de l'espace qui lui est réservé. Par contre, si vous l'avez ouvert sans l'avoir utilisé, le magasin vous offre la possibilité de l'échanger. Les offres et promos avant tout le monde. Véritable magasin dans le magasin, ce corner propose 1 900 références de produits (petit et gros électroménager, son, télévision, téléphones...) contre 20 000 dans un magasin normal de l'enseigne, et emploie 15 salariés de Boulanger, selon les informations de LSA. Puis-je retourner ou échanger en magasin une commande payée par PayPal, Apple Pay ou Google Pay? 7) Imprimez les documents de retour. Nous nous engageons à échanger ou à rembourser vos produits dans les 14 jours suivant leur réception en entrepôt. Le service client fait partie d’un circuit dédié à la satisfaction du client. Dans les 15 jours suivant l'achat : nous vous remboursons la différence sous forme de bon d'achat. Si le conditionnement est endommagé vous pourrez tout de même négocier l’échange de votre article. dès 0,12 €* J'en profite. Tu as 28 jours, à compter de celui de la livraison pour échanger les articles achetés en ligne dans l'un de nos magasins (du moment où le produit de ton choix n'est pas en rupture de stock). Pour faire jouer cette garantie vous bénéficiez d’un délai de 10 jours, suivant votre achat à condition que l’appareil en question soit de même marque et de même référence. Si un problème ne peut être résolu à distance, un technicien Darty intervient gratuitement à votre domicile sous 48 h. Échange de vos équipements en magasin En savoir plus Si votre Bbox ou votre décodeur TV présente un dysfonctionnement constaté par le Service Clients Darty, rendez-vous dans un magasin Darty pour un échange (1) Pour un retour de produit Decathlon en magasin , pas besoin de créer de retour en ligne. Le droit de rétractation est exclu pour les produits descellés après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène. L'échange est possible uniquement en magasin. ©2017 - 2020 | Se Faire Rembourser | tous droits réservés, faire jouer votre droit de réflexion, fixé à 15 jours après avoir reçu votre colis à domicile, Pour faire jouer cette garantie vous bénéficiez d’un délai de 10 jours, Rendez-vous dans le magasin ou votre article a été acheté, garantie constructeur ou à l’extension de garantie, code de la consommation pour les achats réalisés à distance, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Vous pouvez également effectuer votre demande via le formulaire de contact , en joignant des photos montrant le dommage (s'il y a dommage) à votre message ou par téléphone au 0810 634 634 (disponible 7j/7 de 8h à 19h, service 0,05€/appel + prix appel). wt46 Consom'acteur * Messages : 1 Enregistré le : ven. Pour voir la disponibilité des produits, sélectionnez un code postal de ... Découvrez tout l'univers de l'Electroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. 2. 5) Cliquez sur « Retourner un produit ». Envie d'un autre coloris? 6€40 la carte Soit 0,32€ la photo 10x15 cm. Comme le précise le code de la consommation pour les achats réalisés à distance, le client peut en cas de changement d’avis revenir sur sa commande. 1) Si votre achat ne vous satisfait pas, nous serons heureux de procéder à un échange ou de vous rembourser le prix du produit moins dans les 30 jours suivant votre achat. La demande de remboursement ne passera donc plus par Darty mais par la marque du produit acquis. Vérifiez bien que le magasin distribue le CO2. S'ils refusent de s'y plier, vous avez le droit de lui adresser une mise en demeure en vue d'une réclamation de vos droits de remboursement. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Que ce soit sur son site internet ou dans ses magasins, Darty vous autorise à effectuer un retour des articles que vous avez achetés sous certaines conditions. Message par wt46 » ven. Re: SAV DARTY POUR ECHANGE OU REMBOURSEMENTBonjour, J'écris . Imprimez vos plus belles photos sur du papier de qualité : tirages classique, tirages photo rétro, magnets photo. Darty, c'est le prix, le choix et le service, contrat de confiance oblige. 04 76 24 33 04 . De plus, vous avez indiqué dans votre message : « Tout produit dont l’emballage a été ouvert sera échangé contre un produit équivalent répondant mieux aux attentes du client. L’entreprise est aussi présente sur internet que physiquement grâce à ses magasins implantés un peu partout sur le territoire national. S’il est ouvert et que le produit n’a pas été utilisé, il sera échangé. Je sais comment faire pour contacter ! pour prétendre à un échange chez darty : remettre comme à l'achat le produit, dans son carton d'origine, au … 04 77 60 32 90 . Pour les achats effectués à l’étranger, le retour est limité aux produits de marques DECATHLON. Dans le cas d’une commande pour un cadeau, prévenez notre service client en lui indiquant bien la date à laquelle vous serez susceptible de changer l'article (cependant, seul l'échange de l’article ou de taille sera possible, et non le remboursement après le délai de 30jours à compter de la livraison). Outre la vente et les différentes promotions, il propose également divers services comme la livraison à domicile, l'assistance et le dépannage ainsi que le retour et le remboursement d'articles. Autres questions. ... Alors, si vous trouvez moins cher dans un autre magasin, nous vous remboursons la différence (Voir conditions en magasin) Droit de rétractation . Je souhaite échanger ou rapporter un article, que dois-je faire ? Haut. Carte 100 unités. 2. Un achat sur darty.com (livré, expédié ou retiré en magasin) … L'échange symbolique devient chez Baudrillard (1929-2007) un principe de défi à tous les ordres en place, un principe qu'il juge supérieur à toute rébellion et à toute révolution (toujours menacées de récupération par le Capital lui-même). Spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, la Fnac propose des articles de qualité, adaptés à tous les budgets. Cet engagement s’applique même sur les produits soldés. Il est possible que Darty, refuse de rembourser un produit acheté depuis trop longtemps ou pour lequel sa responsabilité ne peut être engagée. En cas de question sur votre demande de remboursement, il est toujours possible de contacter le service après-vente de Darty. Si le produit n'est pas disponible dans le magasin de votre choix mais en stock dans notre entrepôt, vous pouvez le retirer en magasin sous 2 à 3 jours. Chez Darty, on accepte le remboursement et le retour d'articles sous certaines conditions. Vidéo Darty à Fougères. Je me rends en magasin. Échange, retour, garantie. Certains articles ne peuvent pas être repris. Merci. Aujourd'hui, n'étant pas satisfait de la qualité du produit j'ai souhaité retourner l'article pour un échange en magasin. Il sera par ailleurs possible de greffer d’autres appareils à cette garantie, et ce même s’ils proviennent d’un autre magasin. Vous pouvez effectuer votre échange dans tous les magasins GO Sport en France. Le montant du remboursement sera converti en euros selon le cours en vigueur le jour du retour. Cherche visiblement à faire travailler le SAV plutôt que de vendre des nouveaux produits. Pourtant, si vous aussi vous êtes passé par la Fnac pour acheter un produit, mais que celui-ci ne correspond pas tout à fait à vos attentes, alors vous pouvez en demander remboursement. 28€ la carte Soit 0,28€ la photo 10x15 cm. Il y a 1 jour. Si vous avez un problème avec un article que vous avez acheté, nous mettrons tout en œuvre pour le régler dans les meilleurs délais. Peut-on échanger ou se faire rembourser un produit acheté en soldes ? Si Boulanger et la Fnac reprendront un ordinateur portable qu’un client a essayé, Darty - qui s’engage pourtant à procéder à l’échange des appareils déballés et non utilisés - le refusera dès lors qu’il aura été allumé, ne serait-ce que quelques minutes. Au Soleil du Portugal 4, rue Charles de Gaulle 42190 Charlieu Tel. La Fnac propose le remboursement total sur un produit acheté sur Fnac.com ou en magasin à la condition que celui-ci ne soit pas déballé. Sous certaines conditions, le consommateur est en droit d'exiger le remboursement d'un achat : produit non conforme, vice caché. Je rentre à mon domicile et de nouveau le même problème. Premier magasin de produits alimentaires portugais à s'établir dans le Pas de calais. Malgré la loi citée précédemment concernant l'obligation ou non de remboursement, les établissements commerciaux sont tenus de vous rembourser un produit présentant un défaut. Soit le produit en question ne vous convient pas, soit il est défectueux ou n'est pas conforme.Comme il a été mentionné ci-dessus, le commerçant n'est pas obligé de vous rembourser surtout si le produit n'est pas du tout défectueux. Prenez votre temps, tous vos avoirs et bons d’échanges en cours seront valables jusqu’au 31 janvier 2021. Carte 20 unités . Si vous préférez une autre taille et que le produit est disponible en magasin, vous pouvez échanger votre produit. 06, 2013 3:48 pm. Vous pouvez échanger vos produits achetés en magasin pendant 30 jours (hors mention contraire lors de votre passage en caisse). Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de sa date de réception pour nous faire part de votre souhait de retourner votre commande ou de l'un des articles de votre commande. «èû›x® x'@ñ¸Ã)ï^9ã ɤ޶Õ& É ‡qéHF •æÒ =kNhc½¶*px®o&'Ç"µloH I •capÖòdÇž=« W Mqæ[Äë! Si on a une Carte de Fidélité Decathlon utilisée pour les achats sur Internet, on peut se présenter à l’accueil du Decathlon simplement avec votre produit et votre Carte de Fidélité. Profitez des services du magasin : conseils, essayage, échange, retouche Avec plus de 500 magasins celio ou CELIOCLUB partout en France*, il y en a forcément un près de chez vous. C'est mon entreprise, je mets à jour mes infos. Prestations . Retour ou échange pour les achats en magasin Si Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, remplissez le formulaire en ligne. 1. Je me rends en magasin . Deux solutions si vous êtes confronté à ce genre de situation : Le remboursement de la différence de prix, s’effectue par l’intermédiaire d’une carte cadeau valable 6 Mois sur l’ensemble des magasins de Darty. Si vous avez fait vos achats en ligne sur le site internet Darty.com, vous avez également 15 jours après réception de votre commande pour changer d'avis et renvoyer votre article ou l'échanger. Comme avec tous les commerces vous pourriez demander le remboursement ou l’échange d’un article acheté chez Darty. Articles dans cette section. Rendez-vous dans l’un de nos magasins de France métropolitaine. Véritable magasin dans le magasin, ce corner propose 1 900 références de produits (petit et gros électroménager, son, télévision, téléphones...) contre 20 000 dans un magasin normal de l'enseigne, et emploie 15 salariés de Boulanger, selon les informations de LSA. Le magasin dans la ZAC à METZ étant inaccessible en transports en commun, je me rend au DARTY de NANCY GARE (14euros de transports en commun). Se rétracter d’un achat réalisé à distance sur Darty.com déc. En cas de différence de prix, le complément devra être payé directement auprès du Concept Store lors de l’échange. Ecrire des courriers ! Darty est une société Française de magasins spécialisés dans l’équipement de la maison en matériel d’électroménager, d’informatique et d’audiovisuel. Forme et raison de l'échange dans les sociétés archaïques. Lorsqu'un produit acheté en magasin présente un défaut, l'acheteur est en droit de faire jouer - dans un délai de deux ans à compter de la date d'achat - la garantie légale de conformité du vendeur, qui devra réparer ou remplacer le produit acquis. Cela est indiqué à côté de ces articles au magasin. L'information est facilement identifiable à partir des listes de produits ou des fiches produits … 1. Toutefois, cette offre n'est pas accordée aux casques, aux produits d'hygiènes, aux logiciels, aux accessoires ni aux consommables. *En cas de paiement PayPal, le délai de remboursement est celui imparti par votre contrat. N’oubliez pas si besoin de conserver votre ticket de caisse comme preuve d’achat pour faire valoir votre droit à remboursement. Découvrez tous les produits en impression immédiate Photos immédiates. Dans le cadre d’une réorganisation interne, l’intégralité des traitements de données personnelles recueillies sur www.alinea.com ou en magasins sera effectuée par la société NEOMARCHE.En conséquence, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité modifiée en cliquant sur … Si vous ne trouvez pas un autre modèle au moment de votre retour, vous pouvez obtenir un avoir valable pendant un an dans l’ensemble de nos magasins Besson Chaussures ou un remboursement. En effet même si rien ne l’y oblige, Darty offre la possibilité de revenir sur un achat réalisé dans un de leurs magasins physiques à condition que l’emballage n’ait pas été ouvert. Un e-mail de confirmation de remboursement vous est alors adressé. Toutefois, certains établissements effectuent ce remboursement pour des raisons purement commerciales. > Lors ... l’échanger jusqu'au 31 janvier. Si vous trouvez un produit moins cher en magasin que sur Fnac.com. Cependant, le produit doit être intact, inutilisé et avec son emballage. Cette promesse commerciale spécifique à l’enseigne est réelle. 1) Aller sur le site officiel de la Fnac. Est-ce que Darty rembourse la différence ? Droit de rétractation Pour diverses raisons, après avoir testé le produit il ne me convient pas. En effet même si rien ne l’y oblige, Darty offre la possibilité de revenir sur un achat réalisé dans un de leurs magasins physiques à condition que l’emballage n’ait pas été ouvert. Seuls les produits achetés sur la Boutique en Ligne ... ou contre tout autre produit disponible dans le Concept Store d’un montant égal ou supérieur au produit que vous souhaitez échanger. J'ai commandé un scanner Epson chez Darty que j'ai retiré en boutique il y a 3 jours. Ce qui m’intéresse et qui m’a permis d’intégrer l’équipe de se-faire-rembourser.fr c’est de rechercher mais surtout de trouver des solutions aux problèmes que je rencontre au quotidien ! Appelez le call center Fnac au 09 69 32 43 34 pour faire constater l'écart et bénéficier au plus vite d'un remboursement. dans l’un de nos magasins qui sont tous des points de collecte. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". - Duration: 2:07. Voir conditions et détails de l’offre auprès de votre conseiller Darty. Je suis parisienne et ai déjà vécu à Nantes. N'oubliez pas votre ticket ou preuve d'achat. Les produits utilisés ne seront pas repris. Trouvez les meilleurs échanges possibles avec la totalité des collectionneurs inscrits. Et Darty ne peut déroger à la règle, c’est pourquoi vous avez encore le droit de faire jouer votre droit de réflexion, fixé à 15 jours après avoir reçu votre colis à domicile. Dans 90 % des cas j’obtiens toujours LA réponse que j’attends ! Si vos articles sont endommagés, apportez-les avec une preuve d'achat. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Il figure en tant que leader dans le domaine de la vente d'produits électroménagers et d'appareils pour l'habitation, d'appareils multimédia sans oublier les équipements de cuisine et les articles de literie. Outdoor/Out of Home Retrait en magasin for Darty by Les Présidents Si vous avez acheté un article auprès du commerçant et que son emballage est encore intact, vous avez la possibilité de le rendre dans les 15 jours qui suivent votre achat. Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. Pour cela, vous devez nous retourner : l’article et son emballage dans leur état d'origine C’est lors de mes années de fac à Paris que j’ai commencé à Blogger ( au départ dans le domaine de la mode ) et cela perdure encore aujourd’hui ! Avec un chiffre d'affaires en baisse, Darty souhaite relancer l'entreprise en communiquant d'avantage sur les services uniques qu'elle propose. Votre article garanti au meilleur prix ; J’ai une question sur un produit, comment obtenir des renseignements ? Je suggère une modification. C’est pourquoi si vous cherchez à joindre le service commercial nous vous expliquerons comment vous faire rembourser par Darty. 06, 2013 4:04 pm . J'échange mon article ou je me fais rembourser. Les soldes d'hiver débutent ce mercredi. Le service client ne dispose pas d'informations sur les stocks ou assortiments de nos magasins. Comment trouver un produit sur darty.com ? Si vous désirez un échange : le magasin reprendra le ou les articles au prix indiqué sur votre facture (remises éventuellement incluses) et votre nouvel article sera facturé au prix pratiqué dans le magasin. Les magasins Action ne sont pas joignable par téléphone. Carte 50 unités. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction ou téléchargez la version eBook. Aux Délices du Portugal 2, av. Remboursement OU échange. Vous pouvez échanger ou rapporter les autres articles s'ils satisfont aux 4 conditions suivantes : Le produit et son emballage sont intacts, non endommagés ou non utilisés. Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d’expédition de votre commande pour échanger tout ou partie des produits de votre commande. Rendez-vous dans l’un de nos magasins de France métropolitaine. Il sera procédé soit à un échange si l’article est disponible en magasin, soit au remboursement de votre produit, soit à l'édition d'un avoir valable un an dans tous les magasins GO Sport. Pour les commandes de produits sur fnac.com (produits vendus et expédiés par FNAC) retirés en magasin, nous vous offrons la possibilité d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 15 jours à compter du retrait des produits. Si vous êtes un client GO Sport Le Club, ce délai d'échange est étendu pour vous à 30 jours. L’enseigne Darty applique une politique de remboursement plutôt à l’avantage du consommateur aussi appelée « Contrat de confiance ». La remise est cumulable avec les autres remises appliquées sur le produit. dès 14,90 €* J'en profite. 2) Cliquez sur la rubrique « Mon compte ». Un bon moyen pour vous débarrasser de tous vos doubles et compléter vos nouveaux albums. Dans le cas où le produit est non conforme ou présente un problème, la boutique se doit de le réparer, de le remplacer ou de le rembourser.
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